ENVÍOS
Los precios y condiciones de venta son exclusivos para el territorio peninsular, Islas Baleares, Portugal peninsular y países de la UE. No se realizarán envíos a Madeira, Azores, Islas Canarias, Ceuta y Melilla. MOTO READY 380 S.L. no realiza pedidos por la web fuera del territorio peninsular, pueden ponerse en contacto con nosotros por teléfono 983 096329 o a través de este enlace
- Si el producto está disponible en nuestro almacén, el producto será enviado el mismo día o al día siguiente por la empresa de transporte GLS. El tipo de envío es 24h para España (peníncula), y de 24h/48h a Portugal (península), para las Islas Baleares el plazo puede ser de 4-5 días aproximadamente.
- Si el producto no se encuentra en nuestro almacén se solicitará a KTM Austria, quien suministra todo el recambio a los concesionarios oficiales de Europa, esto puede llevar de 7 a 12 días la pieza y si coincide que haya un fin de semana de por medio a la hora de realizar el pedido.
* En el caso de las Islas Baleares, el pedido mínimo para que será gratuito es de 250€. En el resto de países de la UE, no hay envío gratuito.
DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS
Para realizar la devolución, el producto deberá estar en perfectas condiciones, en su embalaje original y sin que haya sido manipulado o usado por el cliente, acompañado del ticket o factura de compra. En caso contrario, Moto Ready 380 S.L. se reserva el derecho de rechazar la devolución.
- No se pueden descambiar o devolver productos eléctricos.
- Todo producto devuelto tiene un cargo del 15% de su precio de compra (reflejado en la factura), será aplicable también a artículos solicitados, y una vez sean enviados por KTM a nuestro almacén sean cancelados. Este cargo no será efectivo si el producto enviado está defectuoso o por equivocación de Moto Ready 380 S.L. al enviarlo. La ropa queda exenta de este cargo.
DIRECCIÓN DE ENVÍO:
MotoReady
Calle Daniel del Olmo Gonzalez 6
47008, Valladolid, España
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CANCELACIONES
MOTO READY 380 S.L. se reserva la opción de cancelar (reembolsar) un pedido, si en este pudo haber un error informático, ya sea por error en la referencia, que no exista ya el producto, el precio es erróneo, si fue descatalogado por KTM (Fábrica) y no quedase en stock, etc.
Siempre se notificará al usuario, y en caso de pago, se reembolsará el importe integro.
Si en su pedido se debe solicitar algún recambio a KTM, recibirá un email avisandolo, si desea cancelarlo, dispone de 24h, pasado ese plazo, si quiere cancelarlo, se aplicará un 15% sobre los artículos que se solicitaron a KTM para su pedido en especial.